Dostawa i zwroty

Zwroty

Na zwrot produktów zakupionych w sklepie online masz 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Koszt zwrotu jest po stronie kupującego.

Chcesz zrobić zwrot? Poniżej znajdziesz ważne informacje:

• Wypełnij dostępny poniżej formularz zwrotu – w przypadku braku możliwości wydrukowania napisz go ręcznie lub wyślij nam wiadomość mailową z informacją o odstąpieniu od umowy.
• Do zwrotu dołącz paragon fiskalny, dowód zakupu. Ułatwi to i przyspieszy proces zwracania środków na Twoje konto.
• Ty decydujesz w jakiej formie wysłać do nas przesyłkę. Polecamy usługi firmy InPost, możesz jednak wybrać inną preferowaną firmę kurierską. Zalecamy przesyłki monitorowane.
• Zwrotów dokonujemy w tej samej formie płatności w jakiej realizowany był Twój zakup.
• Termin w jakim dokonujemy zwrotów to 14 dni od daty otrzymania przesyłki zwrotnej.
• Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania.
• Adres do zwrotów:
  Sunlovers Sklep
  ul. 11 Listopada 23
  07-200 WYSZKÓW
  
• Link do regulaminu – zwroty PKT 8. https://sunlovers.pl/regulamin/
  
• Jeżeli przy swoich zakupach korzystałeś z promocji “Darmowa Dostawa” i częściowo odstępujesz od umowy pamiętaj, że obowiązują warunki promocji przedstawione poniżej oraz w regulaminie sklepu.

Darmowa dostawa

Zrób zakupy za 199 PLN*

Jeżeli chcesz skorzystać z darmowej dostawy w naszym sklepie wystarczy, że do swojego koszyka wrzucisz i z góry opłacisz produkty na łączną wartość minimum 199,-
Wybierz w koszyku opcję darmowej dostawy i zrobione.

*Regulamin promocji „darmowa dostawa” znajduje się w regulaminie sklepu §5.1.1 oraz §5.1.2.

5.1.1.      W sklepie www.sunlovers.pl do odwołania obowiązuje promocja dla zamówień przedpłaconych „Darmowa Dostawa”, w ramach której konsument składający zamówienie na produkty, których wartość jest równa lub większa 199 zł otrzymuje możliwość skorzystania z opcji bezpłatnego dostarczenia produktów za pośrednictwem usług paczkomatowych świadczonych przez firmę InPost.

5.1.2.       Jeżeli w wyniku częściowego odstąpienia od umowy cena ostatecznie zapłacona za produkty będzie niższa od kwoty 199 zł tj. kwoty uprawniającej do skorzystania z promocji „Darmowa Dostawa” konsument zostanie obciążony regularnymi kosztami dostawy zgodnie z obowiązującym cennikiem dostawy opublikowanym w zakładce sklepu pod adresem: https://old.sunlovers.pl/platnosc_i_dostawa/  
Wskazana kwota zostanie odjęta od łącznej kwoty zwracanej konsumentowi za produkty, których odstąpienie od umowy dotyczy. 

Czas dostawy

Czas dostawy jest bardzo zależny od wyboru sposobu dostawy. Za czas dostawy uważamy okres od nadania przesyłki przez nasz sklep do momentu jej odbioru lub pierwszej próby doręczenia do adresata. Czas dostawy nie jest równoznaczny z czasem realizacji zamówienia.

• Paczki nadajemy we wszystkie dni robocze
• Staramy się aby wszystkie zamówienia były wysyłane w maksymalnie 48h od momentu potwierdzenia płatności za przesyłkę

Paragony i faktury

Na wszystkie produkty sprzedawane w naszym sklepie wystawiane są paragony fiskalne lub faktury VAT. Potrzebujesz fakturę VAT? Zaznacz odpowiednie pole podczas wpisywania swoich danych w zamówieniu.

Dane firmy

Sunlovers – Grzegorz Lukowski
Ul. 11 Listopada 23
07-200 Wyszków
NIP 951 204 34 31
Konto główne – mBank: 42 1140 2004 0000 3302 7609 9581